Kundeservice

0 Comments

Kundeservice kan være en enormt viktig faktor når en velger et kasino. For uten håndfast kontakt, er det veldig viktig at nettkasinoer kan tilby lett tilgjengelig støtte. Her er noen ting å sjekke:

  • Har kasinoet kundeservice i det hele tatt? Kan du enkelt finne en e-postadresse som du kan kontakte de på. Om du ikke kan det, burde du vurdere og ikke sette inn penger her.
  • Om de tilbyr kundeservice, hvilke typer service gir de Har de kun støtte via e-post? Hvor raskt svarer de? Hva er kvaliteten på svarene deres? Om det tar for lang tid å svare på en forespørsel, kan det være at de er underbemannet og ikke er utrustet for store volum.
  • Om de har live chat, fungerer denne godt? Får du den responsen du vil ha?
  • Hvilke språk har de deres kundeservice i? Har de noe annet enn engelsk?
  • Om de støtter telefonservice, når er deres åpningstider? Er de vennlige og møter de dine spørsmål riktig og innenfor rimelig tid?
  • Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige? Hva slags uttaksmetoder er tilgjengelige?
  • Noen kasinoer har en god FAQ-seksjon, som kan hjelpe deg med mindre problemer som du kan støte på.

Ofte kommer det til vår egen fornuft mot å bestemme om et nettkasino tilbyr kundeservice innenfor egne krav. Men forhåpningsvis vil du få en kjapp oversikt over kasinoets egenskaper innenfor støtte, ved hjelp av listen over.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *